Звоните:
+7 926 109 29 32
Корзина0 товаров
на сумму 0 руб.
Меню
|||

Возврат товара

Возврат некачественного товара

При обнаружении брака, мы можем:

  • Заменить его на товар этой же или любой другой модели, на ваш выбор (с доплатой или без, при условии разной цены)
  • Уменьшить цену(сделать скидку на этот товар или будущую покупку), за которую был куплен товар;
  • Возместить расходы на их исправление брака
  • Вернуть деньги за товар.

Если при покупке Вы знали о браке (уцененные товары), мы не обязаны принимать товар и возвращать деньги.

Для выявления причины брака(например, протекают сапоги) Вы можете сдать товар на экспертизу за свой счет.

Возврат качественного товара

Если качественный товар не подошёл по размеру или вы передумали его покупать, Вы можете обменять или вернуть его.

Мы можем не принимать товар в двух случаях:

  • Прошло больше 14 дней с даты покупки (при условии доставки почтой РФ или СДЕК, 14 дней отсчитываем от даты прихода посылки Вам на адрес);
  • Обувь потеряла товарный вид: потёртая подошва, грязная/заношенная обувь, отсутствует коробка (пыльник, этикетки), либо она сильно помята/порвана и пр.

Если причин для отказа нет, мы обменяем товар на подходящий Вам. А при его отсутствии — вернем деньги.

Денежные средства возвращаются Покупателю сразу наличными с момента возврата к нам товара. Возврат переведенных средств при оплате онлайн, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Деньги возвращаются только за товар, стоимость за пересылку не входит в общую сумму возврата (т.к.услуга доставки считается оказанной)


Успешная отправка сообщения
Что-то пошло не так, напишите нам на почту или позвоните